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ご注文方法 | 居合刀・日本刀・居合道の専門店「西陣刀剣」

美術刀剣

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美術刀剣 ご注文方法

【新作刀のご注文方法】

メール・FAX注文書・お電話・郵便にて、日本刀・脇差・槍・仕込杖・・・様々な刀剣類のご注文を承ります!

まずは
無料お見積を出させて頂きますので、新作刀製作依頼のページより、インターネットもしくは FAXにて、
ご希望の仕様をご連絡くださいませ。


ご注文内容(仕様や金額)について確認させて頂く場合がございます。
弊社の営業時間内にご連絡可能な電話番号をご指定頂けますと幸いです。(営業時間:月〜金曜日 9:00〜18:00)

「よく分からない・・・」と思われる箇所は、空欄にして頂いても構いません。
このような真剣が欲しいというイメージをお伝え頂ければ、当方で職人と相談した上で、1番おすすめの仕様をご提案させて頂きます。

ご不明な点はお気軽に、メール
info@iaito.netお電話(075-432-1669)FAX(075-432-1255)にてご連絡ください。


【アンティーク・既製品のご注文方法】

◆お気に召された御刀がございましたら、メール
info@iaito.netお電話FAXにてご連絡下さい。
※ 紹介している御刀は全て委託品のため、お問合せ頂いた時点で売り切れの場合がございます。
予めお問合せ頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

◆商品に付きましては、
発送前のご入金とさせて頂きます。
※ 高額の商品も多くございますので、分割でのお支払いにもご対応致しております。お気軽にお問合せ下さいませ。

◆商品は損傷および手を加えない場合、到着後5日以内に返品する事が可能です。


【修理のご依頼方法】


◆御刀の修理をご希望される場合、メールinfo@iaito.netお電話FAXにてご連絡ください。
ご希望の修理内容をご連絡頂きまして、当方で修理費用のおおまかなお見積を出させて頂きます。

※ 正確なお見積のご提示は、御刀の状態を拝見させて頂いてからとなります。予めご了承下さいませ。

◆商品に付きましては、
発送前のご入金とさせて頂きます。

◆宅配便等で刀をお送り頂く場合は、品名を「工芸品」としてください。
(「刀」とされますと運送会社に取り扱いを拒否される場合がございます。)

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居合刀・日本刀・刀剣用品の専門店「西陣刀剣」ショッピングのご案内

お支払い方法について

代金引換
代金引換

銀行振込
【振込先】京都中央信用金庫 西陣支店 普通0807165
【名義人】カブシキガイシャ トウザンドウ

郵便振替
【振込先】01070-1-82908 (株)東山堂

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個人情報のお取り扱い

お客様の個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に開示・提供・貸与、譲渡は致しません。ただし、法的機関等や当社の権利・財産を保護する目的などにおいてはこの限りではありません。
(ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。)

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交換・返品について

・交換・返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールかお電話にて必ずご連絡ください。
・ご連絡無しの返品はお受け出来ません。
・返品・交換は未使用品に限ります。
刺繍を入れた商品、受注生産品・特注品は返品・交換はお受け出来ません。

・お客様のご都合によります交換・返品は、往復の送料及び手数料をご負担頂きます。

・初期不良(配送途中の破損も含まれます)に関しましては、返却・発送の送料などの手数料を当方負担にて速やかに代替品をお送りいたします。

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〒602-8205
京都市上京区新白水丸町451-1
株式会社 東山堂 国内通販事業部
店舗運営責任者:藤原 貴之

お問い合わせ
担当:福井
TEL:075-432-1669/FAX:077-531-2191
メール:info@iaito.net

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平日9:00〜18:00
(土・日・祝祭日はお休みです。)

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発送について

・在庫がある商品につきましては2営業日以内の発送を心がけております。
・在庫切れの場合は納期をメールにてご連絡させて頂きます。受注製作商品、刺繍ネームにつきましても完成予定納期をメールにてご連絡させて頂きます。
・代金引換以外は御入金確認後の商品発送となります。

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